ヤフオクが停止中に!その理由と解除までの手続きは?

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久しぶりにヤフオクで落札しようとしたところ、なんと【停止中】という表示が!!!

ヤフオクが利用停止中に!

何にも通知なくいつの間に停止中なんて、いったい私は何をやらかしてしまったのか?!と不安に…。

でもよくよく見てみたら、ちゃんと【Yahoo! JAPAN】ヤフオク!、ショッピング-利用停止のお知らせ と いうメールが来ていました。

どうやらYahoo!ショッピングのDMだと思ってゴミ箱行きにしてしまったみたいです!

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ヤフオクが停止中になった理由

ヤフオクが利用停止になってしまう理由には、規約違反をしたり、プレミアム会員料金を滞納したり、と いくつか種類があるとのこと。

でもそのどれにも該当しないし、直近の落札・出品は2ヶ月以上前。

ニセモノと間違われそうなものだって出品したこともないし「何の連絡もなしにどうして???」と思い ました。

でもネットで同様の事例を検索すると、みなさん利用停止お知らせのメールがきていたと書いているんで す。

そこでもしかして?と思ってゴミ箱を調べてみたらありました~!

yahooaucmail

件名に【Yahoo!】とあったのをみて、てっきりYahoo!ショッピングの宣伝メールだと思って削除しちゃっ たみたいです^^;

すると私の場合は【第三者に不正にログインされた可能性がある】という理由での停止となっています。

このパターンは、いちばん解除されやすい事例だそう。さっそく必要な手続きをすることにしました。

 

ヤフオクの利用停止を解除する手続きって?

Yahoo!JAPANからのメールを読むと、パスワードの再設定とシークレットIDの設定を薦めていますが、必須!という雰囲気の 書き方ではないな~と感じました。

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でも利用解除になった方の記事を読むと、パスワード再設定とシークレットIDの設定をしたうえで利用解除の申請をしているので、わたしも同じようにしよう!と手続き開始。

どちらも5分とかからず出来てしまうもので、大してめんどくさくありませんでした!

そのあと登録情報が書き換えられていないか?
Yahoo!ショッピングで見に覚えのないものを買われていないか?と注文履歴をチェックして、何事もなこ とを確認し、Yahoo!へ連絡したんです。

ヤフオクの利用停止(停止中)解除までの時間

Yahoo!への連絡の文章は下記のように書きました。

yahookaijyomousikomki

あ。最後の方の“手続きを撮ってくださると”って“取って”と間違えてますね~(笑)

それでこのあとどうなったかというと…。

Yahoo!から”【Yahoo! JAPAN】ヤフオク!、ショッピング-利用停止のお知らせ”が来ていたのが、2015年7 月31日、私が停止中になっているのに気がついて手続きをしたのが2015年8月10日の昼の12時ころでした。

「はぁ。解除になるまで何日かかるのかなぁ?そもそも本当に解除になるんだろうか…」と心配していた ものの、なんと4時間後に利用停止解除のお知らせが!!!

yahooauckaijyow600

意外に早い対応にビックリしました~!

何はともあれヨカッタヨカッタ!!!

でも今回は落札したかった商品を逃してしまいました~!
あなたもYahoo!JAPANから利用停止のお知らせが来たら、すぐに対応しておいたほうがいいですよ~!
 

 

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